Widerrufsbelehrung & Rücktrittsrecht

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass für das gesamte Angebot von MATE Cocktails & More die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zur Anwendung kommen.

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2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

 

Tickets für Tastings, Seminare & Events (Freizeitdienstleistungen)

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Für den Kauf von Tickets zu unseren Veranstaltungen und Tastings (z. B. Whisky Seminare, Gin Tastings, Rum Verkostungen) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

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• Rechtliche Grundlage: Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG sind Dienstleistungen im Bereich der Freizeitbetätigung vom Rücktrittsrecht ausgenommen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Zeitraum oder einen exakten Zeitpunkt vorsieht.

• Auswirkung: Da die Tickets an ein festes Datum und eine feste Uhrzeit gebunden sind, ist der Kauf mit Abschluss der Bestellung verbindlich. Ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht nicht. (Hinweis: Etwaige Stornierungen richten sich ausschließlich nach den vertraglichen Kulanzregelungen in unseren AGB).

 

„The Whisky Game“ (Digitale Inhalte)

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Für den Kauf des Online-Escape-Games „The Whisky Game“ besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, sobald die Bereitstellung des Spiels begonnen hat.

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• Rechtliche Grundlage: Gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG erlischt das Rücktrittsrecht bei der Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.

• Auswirkung: Mit dem Klick auf den Button "Kostenpflichtig bestellen" und dem sofortigen Erhalt der Zugangsdaten (Login-Bereich) stimmen Sie der vorzeitigen Vertragserfüllung vor Ablauf der regulären 14-tägigen Widerrufsfrist ausdrücklich zu. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr gesetzliches Widerrufsrecht verlieren, sobald Ihnen der Zugriff auf das Spiel freigeschaltet wurde.

 

 

3. Elektronische Kontaktaufnahme (Widerrufsfunktion)

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Sollten Sie der Ansicht sein, dass in Ihrem Fall keine der oben genannten Ausnahmen zutrifft, oder möchten Sie uns bezüglich einer vertraglichen Stornierung kontaktieren, können Sie uns formlos kontaktieren:

• Per E-Mail: office@mate.co.at

• Per Post: Mate KENDE, Fa. MATE Cocktails & More, Dr. Stumpf Straße 72, A-6020 Innsbruck

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Hinweis gemäß EU-Richtlinie zum Widerrufsbutton: Da für unsere fix datierten Event-Tickets und digitalen Sofort-Inhalte gemäß § 18 FAGG kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, ist eine automatisierte Rückabwicklung über eine Schaltfläche technisch ausgeschlossen.